ISO 9001:2015 is de internationale norm die staat voor kwaliteit van organisatieprocessen en wordt gebruikt om te beoordelen of de organisatie in staat is te voldoen aan de missie en visie van de organisatie, aan stakeholderseisen (medewerkers, cliënten en andere samenwerkingspartners) en aan wet- en regelgeving. De norm vertegenwoordigt ‘Zeg wat je doet, doe wat je zegt en bewijs dat.’

 

Tijdens het implementatietraject is uitvoering gegeven aan processen, procedures en voorschriften op het gebied van organisatiecontext, leiderschap, planning, ondersteuning, uitvoering, evaluatie en verbetering. Het uit dit traject voortkomende kwaliteitsmanagementsysteem biedt een stevig fundament voor kwaliteit en duurzame ontwikkeling. Het draagt bij aan het inzicht op risico’s, kansen, bedreigingen en toekomstige behoeften en verwachtingen van neurocare Nederland.